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> 技術支援 > 常見問題
FAQ.
Q1. 我的外接式硬碟接上電腦,電腦出現「USB集線器電力超過負荷」的錯誤訊息,是不是外接式硬碟壞了呢?
Q2. 外接硬碟接上 DVD player 播放, 結果卻顯示 “this card is empty”,要怎麼設定才能讓DVD player可以支援外接硬碟直接播放?
Q3. 為什麼外接式硬碟接上Mac平台只能讀不能寫入?
Q4. 為何當我要儲存檔案到外接硬碟時卻出現「目的地磁碟機中的磁片已滿…」訊息而無法儲存大型檔案?
Q5. 外接式硬碟標示容量為500GB ,可是在Windows 作業系統所標示的容量卻只有465GB , 是甚麼原因 ?
Q6. 使用 USB2.0 外接式硬碟作資料傳輸 , 速度和 USB1.1 相同 , 是甚麼原因 ?
Q7. 當您的外接式硬碟在連接上電腦後無法使用,請確認下列幾點:
Q8. Y- cable各接頭功能介紹及使用方式
Q9. 在什麼情況下,產品才能在保固範圍內? RMA的條件?
Q10. 呈上題, 為何這些電池業者敢誇大其電池容量?
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